Serwis informacyjny o masie ciała i metabolizmieAktualizacja: 17 sierpnia 2026
Umów konsultację
konsultacja lekarska, nie sprzedaż leku

Jak to działa

Cała droga mieści się w czterech krokach i odbywa się pisemnie, bez kamerki i bez umawiania godziny. Poniżej rozkładamy ją na części: co przygotować przed formularzem, co dokładnie robi lekarz po drugiej stronie, ile to kosztuje i w jakiej sytuacji opłata wraca.

02 Punkt wyjścia

Na czym polega konsultacja online

Konsultacja przebiega asynchronicznie: wypełniasz wywiad medyczny, opłacasz usługę, lekarz czyta opis i odsyła decyzję razem z uzasadnieniem. Nie ma sztywnej godziny połączenia ani kamerki, jest natomiast możliwość dopytania w obie strony, gdy w opisie czegoś brakuje.

Taki tryb ma sens akurat przy nadmiernej masie ciała, bo tu rzadko rozstrzyga jedno pytanie. Rozstrzyga zestaw: od kiedy trwa problem, jakie wyniki badań są dostępne, co pacjent przyjmuje na stałe, czy leczenie już kiedyś prowadzono i jak się skończyło. Wpisanie tego spokojnie, z wynikami pod ręką, daje lekarzowi więcej niż dziesięciominutowa rozmowa, w której połowa faktów wypada z pamięci.

Przedmiotem usługi jest konsultacja lekarska, a nie dokument. Lekarz może wystawić e-receptę, może poprosić o uzupełnienie dokumentacji i może odmówić, kierując na diagnostykę. Każdy z tych trzech wyników jest wynikiem konsultacji. Kto podejmuje te decyzje, opisaliśmy na stronie nasi lekarze.

03 Przebieg

Cztery kroki od wywiadu do decyzji

Droga wygląda tak samo dla każdego wniosku: opis sytuacji, płatność, ocena lekarska, decyzja z uzasadnieniem. Różni się tylko czas trzeciego etapu, bo wniosek z kompletem wyników rozstrzyga się od razu, a wniosek z lukami wymaga wymiany wiadomości.

  1. Opisujesz sytuację

    Historia masy ciała, choroby przewlekłe, wyniki ostatnich badań, wcześniejsze próby leczenia oraz wszystkie przyjmowane preparaty, także te bez recepty.

  2. Opłacasz konsultację

    99,00 zł za pracę lekarza. Płatność online: BLIK, karta albo Link. Kwota jest widoczna przed potwierdzeniem zamówienia.

  3. Lekarz ocenia wniosek

    Sprawdza kryteria kwalifikacji, przeciwwskazania i interakcje, weryfikuje historię leczenia w Internetowym Koncie Pacjenta, w razie potrzeby dopytuje.

  4. Dostajesz decyzję

    Przy decyzji pozytywnej kod e-recepty przychodzi na e-mail i pojawia się w IKP. Realizujesz go kodem oraz numerem PESEL w dowolnej aptece w Polsce.

Co przygotować przed wypełnieniem formularza

Im więcej konkretów w pierwszym opisie, tym mniej wymiany wiadomości później. Przy sprawach metabolicznych lekarz najczęściej szuka czterech rzeczy: aktualnej glukozy na czczo, lipidogramu, wartości ciśnienia z domowych pomiarów oraz oceny tarczycy, jeśli badanie było kiedykolwiek wykonywane. Do tego dochodzi masa ciała i wzrost, bo bez nich nie da się policzyć wskaźnika, na którym opierają się wskazania rejestracyjne.

  • Wyniki badań w formie pliku. Zdjęcie wyniku albo skan wystarczą. Data badania ma znaczenie, bo sprzed kilku lat rozstrzyga niewiele.
  • Lista leków i suplementów. Pełna, łącznie z preparatami z drogerii i ziołowymi. Część z nich wchodzi w interakcje, o których pacjenci nie wiedzą.
  • Przebieg wcześniejszego leczenia. Co było stosowane, jak długo, dlaczego zostało przerwane. Przy kontynuacji terapii to punkt wyjścia, opisany szerzej przy przedłużeniu recepty na leczenie otyłości.
  • Choroby współistniejące. Nadciśnienie, stan przedcukrzycowy, bezdech senny, choroby tarczycy albo wątroby zmieniają ocenę kwalifikacji, a niekiedy ją warunkują.
  • Ciąża, jej planowanie i karmienie piersią. Napisz o tym wprost, bo przesądza o całej decyzji terapeutycznej.

Jeśli nie masz jeszcze żadnych wyników, konsultacja nadal ma sens: lekarz wskaże, od jakiej diagnostyki wyjść. Rozeznanie we własnych parametrach ułatwia kalkulator BMI i obwodu talii, a kryteria, na których opierają się wskazania, opisaliśmy przy temacie BMI a kwalifikacja do leczenia otyłości.

Co dokładnie dzieje się po stronie lekarza

Lekarz zestawia opis z kryteriami kwalifikacji, sprawdza przeciwwskazania wynikające z charakterystyki produktu leczniczego i szuka interakcji z tym, co pacjent przyjmuje na stałe. Potem sprawdza historię leczenia w Internetowym Koncie Pacjenta, żeby zobaczyć wcześniejsze recepty. Dopiero na końcu podejmuje decyzję. Kiedy w opisie brakuje elementu, który ją rozstrzyga, odpisuje z konkretnym pytaniem albo prosi o dokument.

Forma kontaktuformularz medyczny i wiadomości tekstowe, bez połączenia wideo i bez umawiania godziny
Możliwe wynikie-recepta, prośba o uzupełnienie dokumentacji albo odmowa z uzasadnieniem i wskazaniem dalszego postępowania
Gdzie trafia kodna podany adres e-mail oraz do Internetowego Konta Pacjenta, skąd można go odczytać po zalogowaniu
Realizacja w aptececzterocyfrowy kod razem z numerem PESEL, dowolna apteka w Polsce, także po zmianie miasta
PłatnośćBLIK, karta albo Link, rozliczane online przed przekazaniem wniosku lekarzowi

Ile kosztuje i kiedy opłata wraca

Konsultacja kosztuje 99,00 zł i pokrywa pracę lekarza: analizę wywiadu, weryfikację historii leczenia w IKP oraz wystawienie e-recepty przy decyzji pozytywnej. Cena leku w aptece i koszt badań laboratoryjnych rozliczane są osobno, bo nie są częścią tej usługi. Pełne zestawienie znajdziesz w cenniku.

Gdy lekarz odmówi wystawienia recepty z przyczyn medycznych, opłatę zwracamy. Gdy poprosi o dokumentację, a pacjent jej nie dostarczy, konsultacja została wykonana i opłata nie podlega zwrotowi, bo praca lekarska już się odbyła. Zasady rozliczenia i reklamacji opisuje regulamin.

Granice tej drogi

Teleporada sprawdza się przy kontynuacji leczenia, przy ocenie już wykonanych badań i przy kwalifikacji, gdy dokumentacja jest kompletna. Nie zastąpi wizyty, gdy potrzebne jest badanie fizykalne, pomiar ciśnienia w gabinecie, pobranie krwi albo badanie snu. Przy podejrzeniu obturacyjnego bezdechu sennego droga prowadzi przez diagnostykę na miejscu, co opisaliśmy w materiale o związku otyłości z bezdechem sennym.

Nie wypełniaj formularza, tylko wezwij pomoc, gdy

  • pojawia się ból w klatce piersiowej, ucisk promieniujący do żuchwy lub ramienia albo duszność w spoczynku
  • widzisz objawy udaru: zaburzenia mowy, opadnięcie kącika ust, osłabienie jednej strony ciała
  • występuje wzmożone pragnienie, oddawanie dużych ilości moczu, senność i zapach acetonu z ust

W stanie nagłego zagrożenia życia numer alarmowy to 112. Osobno traktujemy objawy zaburzeń odżywiania, takie jak napadowe objadanie się czy prowokowanie wymiotów: wymagają one oceny psychiatrycznej albo psychoterapeutycznej, zanim ktokolwiek rozważy farmakoterapię otyłości.

04 Start

Zacznij wywiad medyczny

Formularz zajmuje kilka minut, a wyniki badań możesz dołączyć jako zdjęcie. Jeśli czegoś zabraknie, lekarz odpisze i dopyta, zamiast odrzucać wniosek bez słowa.

Umów konsultację online Konsultacja lekarska 99,00 zł. Płatność online: BLIK, karta albo Link. Sprzedajemy konsultację, nie gwarancję recepty. Przy odmowie z przyczyn medycznych opłatę zwracamy. Gdy lekarz poprosi o dokumentację, a nie zostanie ona dostarczona, konsultacja została wykonana i opłata nie podlega zwrotowi.

05 Dalsze kroki

Kontakt i dalsze kroki

Pytania organizacyjne, sprawy dotyczące wystawionego dokumentu i zgłoszenia dotyczące płatności przyjmujemy pod adresem info@ereceptaonline24.pl, a szczegóły zebraliśmy na stronie kontakt. Pytań o dobór leku ani o dawkowanie nie rozstrzygamy mailem, bo to element konsultacji lekarskiej.

Autor: Redakcja MEDINOW Sp. z o.o. · Recenzja medyczna: lek. Damian Wojno (OIL Olsztyn, PWZ 3211301) · publikacja i aktualizacja: 17 sierpnia 2026

Źródła

Materiał opisuje przebieg usługi i nie zastępuje konsultacji lekarskiej ani badania. Nie zawiera zaleceń dotyczących dawkowania ani indywidualnych planów żywieniowych. O rozpoczęciu, zmianie i zakończeniu leczenia decyduje lekarz. W stanie nagłego zagrożenia życia zadzwoń pod numer 112.

Konsultacja 99,00 zło recepcie decyduje lekarz Umów