Jak to działa
Cała droga mieści się w czterech krokach i odbywa się pisemnie, bez kamerki i bez umawiania godziny. Poniżej rozkładamy ją na części: co przygotować przed formularzem, co dokładnie robi lekarz po drugiej stronie, ile to kosztuje i w jakiej sytuacji opłata wraca.
02 Punkt wyjścia
Na czym polega konsultacja online
Konsultacja przebiega asynchronicznie: wypełniasz wywiad medyczny, opłacasz usługę, lekarz czyta opis i odsyła decyzję razem z uzasadnieniem. Nie ma sztywnej godziny połączenia ani kamerki, jest natomiast możliwość dopytania w obie strony, gdy w opisie czegoś brakuje.
Taki tryb ma sens akurat przy nadmiernej masie ciała, bo tu rzadko rozstrzyga jedno pytanie. Rozstrzyga zestaw: od kiedy trwa problem, jakie wyniki badań są dostępne, co pacjent przyjmuje na stałe, czy leczenie już kiedyś prowadzono i jak się skończyło. Wpisanie tego spokojnie, z wynikami pod ręką, daje lekarzowi więcej niż dziesięciominutowa rozmowa, w której połowa faktów wypada z pamięci.
Przedmiotem usługi jest konsultacja lekarska, a nie dokument. Lekarz może wystawić e-receptę, może poprosić o uzupełnienie dokumentacji i może odmówić, kierując na diagnostykę. Każdy z tych trzech wyników jest wynikiem konsultacji. Kto podejmuje te decyzje, opisaliśmy na stronie nasi lekarze.
03 Przebieg
Cztery kroki od wywiadu do decyzji
Droga wygląda tak samo dla każdego wniosku: opis sytuacji, płatność, ocena lekarska, decyzja z uzasadnieniem. Różni się tylko czas trzeciego etapu, bo wniosek z kompletem wyników rozstrzyga się od razu, a wniosek z lukami wymaga wymiany wiadomości.
-
Opisujesz sytuację
Historia masy ciała, choroby przewlekłe, wyniki ostatnich badań, wcześniejsze próby leczenia oraz wszystkie przyjmowane preparaty, także te bez recepty.
-
Opłacasz konsultację
99,00 zł za pracę lekarza. Płatność online: BLIK, karta albo Link. Kwota jest widoczna przed potwierdzeniem zamówienia.
-
Lekarz ocenia wniosek
Sprawdza kryteria kwalifikacji, przeciwwskazania i interakcje, weryfikuje historię leczenia w Internetowym Koncie Pacjenta, w razie potrzeby dopytuje.
-
Dostajesz decyzję
Przy decyzji pozytywnej kod e-recepty przychodzi na e-mail i pojawia się w IKP. Realizujesz go kodem oraz numerem PESEL w dowolnej aptece w Polsce.
Co przygotować przed wypełnieniem formularza
Im więcej konkretów w pierwszym opisie, tym mniej wymiany wiadomości później. Przy sprawach metabolicznych lekarz najczęściej szuka czterech rzeczy: aktualnej glukozy na czczo, lipidogramu, wartości ciśnienia z domowych pomiarów oraz oceny tarczycy, jeśli badanie było kiedykolwiek wykonywane. Do tego dochodzi masa ciała i wzrost, bo bez nich nie da się policzyć wskaźnika, na którym opierają się wskazania rejestracyjne.
- Wyniki badań w formie pliku. Zdjęcie wyniku albo skan wystarczą. Data badania ma znaczenie, bo sprzed kilku lat rozstrzyga niewiele.
- Lista leków i suplementów. Pełna, łącznie z preparatami z drogerii i ziołowymi. Część z nich wchodzi w interakcje, o których pacjenci nie wiedzą.
- Przebieg wcześniejszego leczenia. Co było stosowane, jak długo, dlaczego zostało przerwane. Przy kontynuacji terapii to punkt wyjścia, opisany szerzej przy przedłużeniu recepty na leczenie otyłości.
- Choroby współistniejące. Nadciśnienie, stan przedcukrzycowy, bezdech senny, choroby tarczycy albo wątroby zmieniają ocenę kwalifikacji, a niekiedy ją warunkują.
- Ciąża, jej planowanie i karmienie piersią. Napisz o tym wprost, bo przesądza o całej decyzji terapeutycznej.
Jeśli nie masz jeszcze żadnych wyników, konsultacja nadal ma sens: lekarz wskaże, od jakiej diagnostyki wyjść. Rozeznanie we własnych parametrach ułatwia kalkulator BMI i obwodu talii, a kryteria, na których opierają się wskazania, opisaliśmy przy temacie BMI a kwalifikacja do leczenia otyłości.
Co dokładnie dzieje się po stronie lekarza
Lekarz zestawia opis z kryteriami kwalifikacji, sprawdza przeciwwskazania wynikające z charakterystyki produktu leczniczego i szuka interakcji z tym, co pacjent przyjmuje na stałe. Potem sprawdza historię leczenia w Internetowym Koncie Pacjenta, żeby zobaczyć wcześniejsze recepty. Dopiero na końcu podejmuje decyzję. Kiedy w opisie brakuje elementu, który ją rozstrzyga, odpisuje z konkretnym pytaniem albo prosi o dokument.
Ile kosztuje i kiedy opłata wraca
Konsultacja kosztuje 99,00 zł i pokrywa pracę lekarza: analizę wywiadu, weryfikację historii leczenia w IKP oraz wystawienie e-recepty przy decyzji pozytywnej. Cena leku w aptece i koszt badań laboratoryjnych rozliczane są osobno, bo nie są częścią tej usługi. Pełne zestawienie znajdziesz w cenniku.
Gdy lekarz odmówi wystawienia recepty z przyczyn medycznych, opłatę zwracamy. Gdy poprosi o dokumentację, a pacjent jej nie dostarczy, konsultacja została wykonana i opłata nie podlega zwrotowi, bo praca lekarska już się odbyła. Zasady rozliczenia i reklamacji opisuje regulamin.
Granice tej drogi
Teleporada sprawdza się przy kontynuacji leczenia, przy ocenie już wykonanych badań i przy kwalifikacji, gdy dokumentacja jest kompletna. Nie zastąpi wizyty, gdy potrzebne jest badanie fizykalne, pomiar ciśnienia w gabinecie, pobranie krwi albo badanie snu. Przy podejrzeniu obturacyjnego bezdechu sennego droga prowadzi przez diagnostykę na miejscu, co opisaliśmy w materiale o związku otyłości z bezdechem sennym.
Nie wypełniaj formularza, tylko wezwij pomoc, gdy
- pojawia się ból w klatce piersiowej, ucisk promieniujący do żuchwy lub ramienia albo duszność w spoczynku
- widzisz objawy udaru: zaburzenia mowy, opadnięcie kącika ust, osłabienie jednej strony ciała
- występuje wzmożone pragnienie, oddawanie dużych ilości moczu, senność i zapach acetonu z ust
W stanie nagłego zagrożenia życia numer alarmowy to 112. Osobno traktujemy objawy zaburzeń odżywiania, takie jak napadowe objadanie się czy prowokowanie wymiotów: wymagają one oceny psychiatrycznej albo psychoterapeutycznej, zanim ktokolwiek rozważy farmakoterapię otyłości.
04 Start
Zacznij wywiad medyczny
Formularz zajmuje kilka minut, a wyniki badań możesz dołączyć jako zdjęcie. Jeśli czegoś zabraknie, lekarz odpisze i dopyta, zamiast odrzucać wniosek bez słowa.
Umów konsultację online Konsultacja lekarska 99,00 zł. Płatność online: BLIK, karta albo Link. Sprzedajemy konsultację, nie gwarancję recepty. Przy odmowie z przyczyn medycznych opłatę zwracamy. Gdy lekarz poprosi o dokumentację, a nie zostanie ona dostarczona, konsultacja została wykonana i opłata nie podlega zwrotowi.05 Dalsze kroki
Kontakt i dalsze kroki
Pytania organizacyjne, sprawy dotyczące wystawionego dokumentu i zgłoszenia dotyczące płatności przyjmujemy pod adresem info@ereceptaonline24.pl, a szczegóły zebraliśmy na stronie kontakt. Pytań o dobór leku ani o dawkowanie nie rozstrzygamy mailem, bo to element konsultacji lekarskiej.
- Leczenie otyłości lekami na receptęjakie grupy leków są zarejestrowane w Polsce i na czym opierają się ich wskazania
- Kiedy farmakoterapia ma sensw jakim momencie leki wchodzą obok zmiany sposobu odżywiania i aktywności
- GLP-1 skutki uboczneobjawy ze strony przewodu pokarmowego i sytuacje wymagające kontaktu z lekarzem
- Polityka redakcyjnaskąd bierzemy dane, kto recenzuje teksty i jak zgłosić błąd w materiale
Źródła
- Ustawa o zawodach lekarza i lekarza dentysty w zakresie udzielania świadczeń za pośrednictwem systemów teleinformatycznych
- Prawo farmaceutyczne oraz rozporządzenie w sprawie recept, w zakresie wystawiania i realizacji recepty w postaci elektronicznej
- pacjent.gov.pl: e-recepta i Internetowe Konto Pacjenta
- Zalecenia kliniczne dotyczące postępowania u chorych na otyłość, Polskie Towarzystwo Leczenia Otyłości
- Rejestr Produktów Leczniczych prowadzony przez URPL: kategorie dostępności preparatów
- Rejestr Podmiotów Wykonujących Działalność Leczniczą
Materiał opisuje przebieg usługi i nie zastępuje konsultacji lekarskiej ani badania. Nie zawiera zaleceń dotyczących dawkowania ani indywidualnych planów żywieniowych. O rozpoczęciu, zmianie i zakończeniu leczenia decyduje lekarz. W stanie nagłego zagrożenia życia zadzwoń pod numer 112.